Hallo, Thomas hier! Bei meinen über 150 Überfahrten habe ich viele Reisende mit Assistenzhunden getroffen. Die gute Nachricht vorweg: Alle drei Reedereien sind hervorragend auf Assistenzhunde eingestellt! Hier teile ich meine gesammelten Erfahrungen und praktischen Tipps mit Ihnen.
Die wichtigste Information zuerst
Assistenzhunde reisen bei allen Reedereien KOSTENLOS mit! Sie dürfen überall hin mit - in die Kabine, ins Restaurant, auf alle Passagierdecks. Keine Einschränkungen, keine Extrakosten.
Was gilt als Assistenzhund?
Die Reedereien erkennen folgende Assistenzhunde an:
- Blindenführhunde - für Menschen mit Sehbehinderung
- Signalhunde - für Menschen mit Hörbehinderung
- Servicehunde - für Menschen mit körperlichen Einschränkungen
- Medizinische Warnhunde - z.B. Diabetikerwarnhunde, Epilepsiewarnhunde
- Therapiehunde - mit entsprechender Zertifizierung
- PTBS-Assistenzhunde - für Menschen mit posttraumatischer Belastungsstörung
Erforderliche Dokumente
Pflichtdokumente für alle Reedereien:
- EU-Heimtierausweis mit allen aktuellen Impfungen
- Tollwutimpfung (mindestens 21 Tage alt)
- Mikrochip-Registrierung
- Nachweis über Assistenzhund-Status (eines der folgenden):
- Offizieller Behindertenausweis mit Vermerk
- Zertifikat einer anerkannten Ausbildungsstätte
- Ärztliche Bescheinigung über Notwendigkeit
- Assistenzhund-Ausweis
Buchung und Anmeldung
So melden Sie Ihren Assistenzhund an:
Baleària
- Online bei Buchung im Feld "Besondere Bedürfnisse"
- Telefonisch: +34 912 660 215
- Keine Vorlaufzeit erforderlich
- Automatische Kabinenzuteilung in Bodennähe
Trasmediterránea
- E-Mail an: atencionalcliente@trasmediterranea.es
- 48 Stunden Vorlauf empfohlen
- Spezielle Betreuung am Terminal
- Priority Boarding inklusive
GNV
- E-Mail an: pmr@gnv.it
- Bei Buchung im Kommentarfeld
- 72 Stunden Vorlauf optimal
- Begleitservice verfügbar
Das erwartet Sie an Bord
Check-in und Boarding
- Priority Check-in an speziellen Schaltern
- Bevorzugtes Boarding - Sie gehen als Erste an Bord
- Assistenz vom Terminal bis zur Kabine
- Aufzug-Nutzung für alle Decks garantiert
Während der Überfahrt
- Zugang zu allen Bereichen: Restaurant, Lounges, Außendecks
- Spezielle Liegeplätze in Ruhebereichen auf Anfrage
- Wassernäpfe in strategischen Bereichen
- Gassi-Bereiche auf den Außendecks (mit Reinigungsstation)
| Bereich | Zugang erlaubt | Besonderheiten |
|---|---|---|
| Kabinen | ✓ Ja | Vinylboden auf Anfrage |
| Restaurant | ✓ Ja | Spezielle Plätze verfügbar |
| Lounges | ✓ Ja | Ruhige Ecken vorhanden |
| Außendecks | ✓ Ja | Gassi-Bereiche markiert |
| Pool-Bereich | ✓ Ja | Nicht ins Wasser |
| Fahrzeugdeck | ✗ Nein | Während Fahrt gesperrt |
Thomas' praktische Tipps aus 150+ Überfahrten
Vorbereitung
- Fütterung: Letzte große Mahlzeit 4-6 Stunden vor Abfahrt
- Gassi: Ausgiebiger Spaziergang direkt vor dem Boarding
- Wasser: Eigene Trinkflasche mitbringen (Napf wird gestellt)
- Beruhigung: Gewohntes Spielzeug oder Decke mitnehmen
Die besten Kabinen für Assistenzhunde
- Untere Decks: Weniger Schiffsbewegung, ideal bei Seekrankheit
- Nähe zum Aufzug: Kurze Wege zu den Gassi-Bereichen
- Innenkabinen: Ruhiger, weniger Außengeräusche
- Mit Fenster: Nur wenn Ihr Hund nicht zu Aufregung neigt
Seekrankheit beim Hund?
Ja, auch Assistenzhunde können seekrank werden. Meine Beobachtungen:
- Etwa 20% der Hunde zeigen leichte Symptome
- Große Hunde sind oft anfälliger als kleine
- Die ersten 30 Minuten sind kritisch
- Frische Luft auf dem Außendeck hilft meist
Besondere Services der Reedereien
Baleària - Beste Ausstattung
- Spezielle "Pet Relief Areas" auf Deck 8
- Hygienestationen mit Beuteln und Reinigung
- Crew-Mitglied als "Pet Assistant" auf manchen Fahrten
- Notfall-Tierarzt-Kontakt an Bord
Trasmed - Tradition trifft Service
- Erfahrenes Personal im Umgang mit Assistenzhunden
- Ruhezonen speziell für Servicetiere
- Kühlmöglichkeit für Spezialfutter
- 24/7 Crew-Unterstützung
GNV - Italienische Gastfreundschaft
- Willkommenspaket mit Leckerlis
- Extra große Kabinen verfügbar
- Flexibler Room-Service für Hundebesitzer
- Spezielle Ruhedecken auf Anfrage
Umgang mit Notfällen
Was tun bei medizinischen Problemen?
- Sofort melden: Jede Kabine hat Notruftaste
- Erste Hilfe: Crew ist in Tiernotfällen geschult
- Kontakte: Tierärzte in Barcelona und Palma verfügbar
- Medikamente: Basis-Veterinärausstattung an Bord
Bei Verhaltensproblemen
Assistenzhunde sind hervorragend ausgebildet, aber die Seefahrt ist eine besondere Situation:
- Informieren Sie die Crew bei Unruhe
- Nutzen Sie die ruhigen Bereiche auf Deck 5
- Vermeiden Sie Stoßzeiten im Restaurant
- Die Crew kann alternative Routen durch das Schiff zeigen
Häufige Fragen - kurz beantwortet
Muss ich für meinen Assistenzhund bezahlen?
Nein! Assistenzhunde reisen immer kostenlos. Keine Gebühren, keine Aufpreise.
Kann mein Assistenzhund mit ins Restaurant?
Ja! Ihr Assistenzhund darf Sie überall hin begleiten, auch ins Restaurant und in die Lounges.
Gibt es spezielle Kabinen für Assistenzhunde?
Nicht speziell, aber die Reedereien teilen Ihnen bevorzugt geräumige Kabinen in günstiger Lage zu.
Was passiert bei rauer See?
Die Crew kümmert sich besonders um Sie. Sichere Routen durchs Schiff werden gezeigt, Hilfe beim Gassi-Gang angeboten.
Kann ich Futter an Bord kaufen?
Nein, bringen Sie ausreichend eigenes Futter mit. Die Restaurants können aber Wasser und einfache Snacks bereitstellen.
Elenas mallorquinische Perspektive
"Als Mallorquinerin möchte ich Ihnen versichern: Wir Inselbewohner haben größten Respekt vor Assistenzhunden und ihren wichtigen Aufgaben. Auf Mallorca werden Sie überall herzlich willkommen sein - ob in Restaurants, Hotels oder Geschäften. Die Insel ist sehr hundefreundlich, und für Assistenzhunde gilt das doppelt! In Palma gibt es sogar einen speziellen Hundestrand in der Nähe des Hafens - perfekt für eine Erfrischung nach der Überfahrt."
Noch Fragen zur Reise mit Assistenzhund?
Ich helfe gerne weiter! Nach über 150 Überfahrten kenne ich fast jede Situation.
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