Die Wahrheit über Fahrzeugschäden auf Fähren
Hallo, ich bin Thomas Bergmann. In all den Jahren habe ich leider auch einige unschöne Erfahrungen gemacht - vom kleinen Kratzer bis zum größeren Schaden. Das Wichtigste vorweg: Die Fährgesellschaften haften nur bei grober Fahrlässigkeit ihrer Mitarbeiter. Deshalb ist der richtige Versicherungsschutz so wichtig.
"2017 hatte ich einen Kratzer an der Fahrertür nach der Überfahrt. Ohne meine Fotos vom Boarding hätte ich auf dem Schaden sitzen bleiben. Seitdem dokumentiere ich alles!"
Was die Fährgesellschaften (nicht) abdecken
⚠️ Wichtig zu wissen
Die Reedereien haften grundsätzlich NICHT für:
- Kratzer durch andere Fahrzeuge beim Be- und Entladen
- Diebstahl aus Ihrem Fahrzeug
- Sturmschäden bei Überfahrten auf Deck
- Salzwasserschäden bei rauer See
- Vandalismus während der Überfahrt
Wann haften die Fährgesellschaften?
Nur in folgenden Fällen:
- Grobe Fahrlässigkeit des Personals (z.B. Einweiser verursacht Unfall)
- Technisches Versagen (z.B. defekte Rampe)
- Brand oder Havarie des Schiffes
Aber: Der Nachweis ist oft schwierig und zeitaufwändig!
Empfohlene Versicherungen für die Fährüberfahrt
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Die wichtige Mallorca-Police
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"Als gebürtige Mallorquinerin rate ich jedem: Prüfen Sie Ihre Mallorca-Police! Sie erweitert die Haftpflichtdeckung auf spanisches Niveau. In Spanien sind die Mindestdeckungssummen niedriger als in Deutschland."
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Empfehlung: Bei eigenem Fahrzeug unbedingt abschließen!
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Richtige Dokumentation - Ihr Schutz im Schadensfall
Aus meiner Erfahrung ist die Dokumentation das A und O. Hier meine bewährte Checkliste:
Bei der Einfahrt aufs Schiff
- Fahrzeug von allen Seiten fotografieren (auch Dach!)
- Vorschäden dem Personal melden und schriftlich bestätigen lassen
- Kilometerstand dokumentieren
- Datum und Uhrzeit auf Fotos sichtbar machen
Bei der Ausfahrt
- Sofortige Inspektion des Fahrzeugs
- Bei Schäden: Nicht wegfahren! Sofort Personal informieren
- Schadensprotokoll erstellen lassen
- Zeugen suchen und Kontaktdaten notieren
- Erneut alle Seiten fotografieren
🚨 Im Schadensfall
Niemals:
- Schuldanerkenntnis unterschreiben
- Ohne Protokoll vom Gelände fahren
- Auf "spätere Regelung" vertrauen
Immer:
- Eigene Versicherung sofort informieren
- Alle Belege aufbewahren
- Schriftliche Bestätigung verlangen
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Verfügbarkeit & Preise prüfenDigitale Tipps von Lisa
"Ich nutze immer die App 'Timestamp Camera' - die druckt automatisch Datum, Uhrzeit und GPS-Koordinaten auf jedes Foto. Das ist bei Versicherungsfällen Gold wert! Außerdem speichere ich alles direkt in der Cloud."
Lisas digitale Checkliste:
- Fotos mit Zeitstempel-App machen
- Videos vom Ein- und Ausfahren drehen
- Alle Dokumente in Cloud-Ordner speichern
- WhatsApp-Gruppe mit Mitreisenden für Zeugenaustausch
- Versicherungs-Hotlines im Handy speichern
Praktische Tipps aus 150+ Überfahrten
Vorbeugen ist besser als zahlen
- Wertgegenstände: Niemals im Auto lassen - auch nicht im Kofferraum!
- Gasflaschen: Im Wohnmobil immer absperren und melden
- Motorräder: Eigene Spanngurte mitbringen
- Cabrios: Verdeck immer geschlossen (Salzwasser!)
- Fahrräder: Abnehmen und separat sichern
Die häufigsten Schäden und wie Sie sie vermeiden
- Kratzer beim Rangieren: Immer genug Abstand zum Vordermann lassen
- Dellenschäden: Türen verriegeln, damit sie nicht aufschlagen
- Antennenbruch: Ausziehbare Antennen einfahren
- Spiegelschäden: Außenspiegel einklappen
- Reifenschäden: Auf scharfe Kanten beim Einfahren achten
Häufige Fragen zur Fahrzeugversicherung auf der Fähre
Deckt meine normale Kfz-Versicherung den Fährtransport ab?
Teilweise. Haftpflicht und Vollkasko gelten beim Be- und Entladen sowie ggf. während der Überfahrt – aber die genauen Bedingungen variieren je nach Tarif. Lesen Sie den Kleingedruckten Ihrer Police und fragen Sie explizit nach dem Stichwort „Fährtransport". Die Mallorca-Police ist grundsätzlich empfehlenswert, da sie die Deckungssummen auf spanisches Recht anhebt.
Was ist die Mallorca-Police und brauche ich sie?
Die Mallorca-Police ist ein Zusatzbaustein zur Kfz-Haftpflicht, der bei Unfällen im Ausland die Deckungssumme auf das deutsche Niveau anhebt. In Spanien sind die gesetzlichen Mindestdeckungen niedriger. Wer mit eigenem Fahrzeug auf die Fähre geht, sollte sie für ca. 20–30 € pro Reise unbedingt abschließen.
Haften Baleària oder GNV für Fahrzeugschäden während der Überfahrt?
Nur bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit ihrer Mitarbeiter – z. B. wenn ein Einweiser direkt einen Unfall verursacht. Für Kratzer durch Nachbarfahrzeuge, Salzwasserschäden oder Diebstahl aus dem Fahrzeug haften die Reedereien in der Regel nicht. Deshalb ist eigene Dokumentation (Fotos vor dem Boarding) so wichtig.
Was tun, wenn mein Fahrzeug nach der Überfahrt einen Schaden hat?
Nicht wegfahren. Sofort das Bordpersonal rufen, ein schriftliches Schadensprotokoll erstellen lassen, Fotos machen und Zeugen notieren. Ohne Protokoll ist jeder Anspruch praktisch wertlos. Informieren Sie noch vor Ort Ihre eigene Versicherung.
Sind Wohnmobile und Motorräder anders versichert als PKW?
Ja. Wohnmobile brauchen eine spezielle Wohnmobilversicherung, die explizit „Fährtransport und Inventar" einschließt – Standard-Kfz-Policen decken das Inventar (Gasflaschen, Campingausrüstung) meist nicht ab. Motorräder sollten mit eigenen Spanngurten gesichert werden; Sturmschäden bei Deck-Transport gehen auf eigene Kosten.
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